SOSTENIBILITÀ - LA NOSTRA AMBIZIONE

Il nostro scopo: Inventare servizi locali eco-responsabili che rendono la vita quotidiana sempre un po' più facile

In un mondo post-Covid in rapido cambiamento, e con le sfide del cambiamento climatico, abbiamo tutti bisogno di reagire e adattarci.

Dipendenti, clienti, partner e investitori vogliono che le aziende si impegnino e dimostrino il loro valore alla società. Siamo consapevoli delle nostre responsabilità e siamo determinati ad affrontare queste nuove sfide.

APPROCCIOPRIORITÀ

Stabilendo una strategia di CSR olistica che coinvolga tutte le nostre attività, il nostro obiettivo è che il Gruppo ME sia neutrale dal punto di vista delle emissioni di carbonio entro il 2040. Il nostro approccio risponderà alle esigenze dei nostri mercati, dei nostri azionisti, dei nostri dipendenti e di tutti gli altri stakeholder.

Siamo impegnati ad allineare le nostre azioni legate alla RSI in tutta la nostra organizzazione per accelerare il raggiungimento dei nostri obiettivi di RSI.

IL NOSTRO IMPEGNO SOCIALE:
Costruire il successo del Gruppo ME sulla base dei punti di forza delle nostre persone.

  • Migliorare il nostro marchio di datore di lavoro
  • Attrarre e trattenere i migliori talenti globali
  • Rafforzare l'impegno dei dipendenti
  • Aiutare i dipendenti a sviluppare le competenze necessarie per progredire

LA NOSTRA IMPRONTA AMBIENTALE:
Migliorare la nostra attenzione alla protezione delle risorse naturali

  • Adottare azioni che mitigano il cambiamento climatico
  • Continuare a sostenere l'economia circolare
  • Preservare le risorse naturali come l'energia e l'acqua
  • Raggiungere la neutralità del carbonio entro il 2040

LA NOSTRA RESPONSABILITÀ VERSO LA SOCIETÀ:
Impegnarsi con i nostri ecosistemi locali

  • Approfondire la fiducia con i nostri clienti e utenti
  • Migliorare l'impatto locale e lo sviluppo regionale
  • Ascoltare le aspettative dei clienti
  • Adottare un approccio inclusivo

Matrice di materialità

Abbiamo condotto la nostra analisi di materialità in linea con le aspettative della responsabilità sociale d'impresa (CSR). Stiamo sviluppando un dialogo sulla CSR con i nostri stakeholder interni ed esterni e integrando la CSR nella strategia aziendale in evoluzione del ME Group.

Questa matrice riassume le principali sfide economiche, ambientali e sociali dell'azienda in relazione alle sue ambizioni a breve e lungo termine e alle aspettative dei suoi principali stakeholder. Abbiamo completato la matrice conducendo più di 30 interviste individuali per comprendere il contesto della nostra attività e i rischi, le opportunità e le sfide che il Gruppo ME deve affrontare. I risultati sono stati convalidati dal Comitato esecutivo del Gruppo ME. Questo approccio ci ha permesso di identificare 25 temi classificati in cinque aree strategiche: innovazione operativa, strategia e sviluppo, servizi e clienti, risorse umane e dipendenti e CSR.

Innovation Strategy & Development Client Services RH & collaborators Politics RSE VERY IMPORTANT IMPORTANT MODERATE MODERATE IMPORTANT VERY IMPORTANT Carbon footprint CSR process Pride of belonging / Recognition Internal communication HR policy / Collaborative management Training policy Onboarding Circular economy Attractiveness of the employer brand R&D Cloud operating system Product optimisation Global digital transition Brand awareness Corporate brand launch Sustainability of the 1D and Photo range Key accounts coordination Financial performance International development Customer satisfaction Strength of the network of technicians Increased flow of consumers Success of the food range B2B Optimization Growth of the laundry range For the stakeholders 5 strategic axes For the business
  • Orgoglio di appartenenza / Riconoscimento
  • Comunicazione interna
  • Ottimizzazione B2B
  • Sostenibilità della gamma 1D e Photo
  • Processo RSI
  • Consapevolezza del marchio
  • Soddisfazione del cliente
  • Transizione digitale globale
  • Forza della rete di tecnici
  • Politica delle risorse umane / Gestione collaborativa
  • Impronta di carbonio
  • Politica di formazione
  • Lancio del marchio aziendale
  • R&S
  • Attrattiva del marchio del datore di lavoro
  • Onboarding
  • Economia circolare
  • Aumento del flusso di consumatori
  • Successo della gamma alimentare
  • Crescita della gamma di lavanderia
  • Coordinamento degli account chiave
  • Sistema operativo cloud
  • Ottimizzazione del prodotto
  • Performance finanziaria
  • Sviluppo internazionale

Rapporto di sostenibilità 2021

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