SUSTENTABILIDADE - A NOSSA AMBIÇÃO
O nosso objectivo: Inventar serviços locais eco-responsáveis que facilitem sempre um pouco a vida quotidiana
Num mundo pós-Covídeo em rápida mudança, e com os desafios das alterações climáticas, todos nós precisamos de reagir e adaptar-nos.
Empregados, clientes, parceiros e investidores querem que as empresas se envolvam e demonstrem o seu valor para a sociedade. Estamos conscientes das nossas responsabilidades e estamos determinados a responder a estes novos desafios.
Ao estabelecer uma estratégia holística de RSE que envolva todas as nossas empresas, o nosso objectivo é que o Grupo ME seja neutro em carbono até 2040. A nossa abordagem abordará as exigências dos nossos mercados, dos nossos accionistas, dos nossos empregados e de todas as outras partes interessadas.
Estamos empenhados em alinhar as nossas acções relacionadas com a RSE em toda a nossa organização para acelerar a concretização dos nossos objectivos de RSE.
O NOSSO COMPROMISSO SOCIAL:
Construir o sucesso do Grupo ME sobre os pontos fortes do nosso povo
- Valorizar a nossa marca patronal
- Atrair e reter os melhores talentos globais
- Reforçar o envolvimento dos funcionários
- Ajudar os empregados a desenvolver as competências necessárias para progredir
O NOSSO FOOTPRINT ENVIRONMENTAL:
Reforçar o nosso foco na protecção dos recursos naturais
- Tomar medidas que atenuem as alterações climáticas
- Continuar a apoiar a economia circular
- Preservar recursos naturais como a energia e a água
- Atingir neutralidade de carbono até 2040
A NOSSA SOCIEDADE DE RESPONSABILIDADE PARA A SOCIEDADE:
Envolver-se com os nossos ecossistemas locais
- Aprofundar a confiança com os nossos clientes e utilizadores
- Aumentar o impacto local e o desenvolvimento regional
- Ouvir as expectativas dos clientes
- Adoptar uma abordagem inclusiva
Matriz de materialidade
Conduzimos a nossa análise de materialidade de acordo com as expectativas da responsabilidade social das empresas (RSE). Estamos a desenvolver um diálogo sobre RSE com os nossos intervenientes internos e externos e a integrar a RSE na estratégia empresarial em evolução do ME Group.
Esta matriz resume os principais desafios económicos, ambientais e sociais da empresa em relação às suas ambições de curto e longo prazo e às expectativas dos seus principais interessados. Completámos a matriz com a realização de mais de 30 entrevistas individuais para obter informações sobre o contexto da nossa actividade, bem como sobre os riscos, oportunidades e desafios que o Grupo ME enfrenta. Os resultados foram validados pelo Comité Executivo do Grupo ME. Esta abordagem permitiu-nos identificar 25 questões classificadas em cinco áreas estratégicas: inovação operacional; estratégia e desenvolvimento; serviços e clientes; RH e funcionários; e RSE.
- Orgulho de pertencer / Reconhecimento
- Comunicação interna
- Optimização B2B
- Sustentabilidade da gama 1D e Foto
- Processo de RSE
- Consciência da marca
- Satisfação do cliente
- Transição digital global
- A força da rede de técnicos
- Política de RH / Gestão colaborativa
- Pegada de carbono
- Política de formação
- Lançamento de marca corporativa
- I&D
- Atractividade da marca do empregador
- Onboarding
- Economia circular
- Aumento do fluxo de consumidores
- O sucesso da gama alimentar
- Crescimento da gama de lavandaria
- Coordenação das contas-chave
- Sistema operativo de nuvens
- Optimização do produto
- Desempenho financeiro
- Desenvolvimento internacional
Relatório de sustentabilidade 2022
