SUSTENTABILIDADE - A NOSSA AMBIÇÃO

O nosso objetivo: Prestar serviços locais que facilitem a vida quotidiana

Serge Crasnianski

Diretor Executivo e Presidente Adjunto:

"Acredito que, para o ME Group, a sustentabilidade é uma responsabilidade e deve ser incorporada em todos os aspectos do negócio. A sustentabilidade pode ser um motor de inovação e uma oportunidade de crescimento. O nosso enfoque na sustentabilidade está a ajudar-nos a reduzir o nosso impacto ambiental e, ao mesmo tempo, a proporcionar benefícios à sociedade. Acredito que os progressos que fizemos neste último ano financeiro reflectem, em parte, o empenho das nossas equipas em todo o mundo e a nossa visão de um futuro sustentável."

Compromisso do ME Groupcom a sustentabilidade:

A sustentabilidade continua a ser uma pedra angular da estratégia empresarial do ME Group. O seu objetivo é fornecer soluções eco-responsáveis que se integrem perfeitamente na vida quotidiana dos clientes do Group. As operações do Groupsão concebidas para serem eficientes, inclusivas e alinhadas com as necessidades dos seus acionistas e do ambiente. Desde o aumento da eficiência energética nas instalações até à criação de produtos que minimizam o consumo de recursos, a sustentabilidade está no centro de todas as decisões tomadas.

    O quadro de sustentabilidade do ME Groupestá estruturado em torno de cinco áreas-chave:

    1. Inovação operacional:
    Melhorar a eficiência através da tecnologia

    2. Estratégia e desenvolvimento:
    Integrar a sustentabilidade na nossa estratégia empresarial

    3. Serviços e clientes:
    Oferecer soluções que respondam à evolução das necessidades dos consumidores

    4. Os RH e os trabalhadores:
    Assegurar que os nossos colaboradores têm a oportunidade de maximizar o seu potencial

    5. Abordagem da RSE:
    Proteção do ambiente e apoio à sociedade


    O nosso relatório anual de 2024 contém informações mais pormenorizadas sobre as nossas cinco áreas de intervenção

    Matriz de materialidade

    A avaliação da materialidade foi realizada em 2021 e, desde então, os resultados têm orientado todos os aspetos das operações do ME Groupe as suas prioridades corporativas e de sustentabilidade.

    Existem 23 tópicos materiais prioritários que foram agrupados em cinco áreas-chave: impacto ambiental, inclusão social, inovação operacional, satisfação do cliente e envolvimento da comunidade.

    Estas cinco áreas constituem a base do quadro de sustentabilidade do Group, que continua empenhado em concretizar todas elas.

     

     

    • Orgulho de pertencer / Reconhecimento
    • Comunicação interna
    • Otimização dos comerciais / Relação com B2B
    • Sustentabilidade da gama 1D e Foto
    • Consciência da marca
    • A nossa abordagem de RSE
    • Satisfação dos utilizadores
    • Cibersegurança
    • Transição digital global
    • Força dos técnicos da rede
    • Política de RH / Gestão colaborativa
    • Atractividade da marca do empregador
    • I&D
    • Política de formação
    • Onboarding
    • Economia circular
    • Aumento do fluxo de consumidores
    • O sucesso da gama alimentar
    • Crescimento da gama de lavandarias
    • Coordenação de contas-chave
    • Sistema operativo de nuvens
    • Otimização dos produtos
    • Desempenho financeiro
    • Desenvolvimento internacional